Mentions légales

L'éditeur

Le site elagueurs-isere.fr est édité par Lucas Lacourt, entrepreneur individuel (EI), sous le nom commercial Lacourt Agency, micro-entreprise établie à Grenoble (Isère). « Élagueurs de l'Isère » est le nom du service, pas une entreprise d'élagage.

• Siège : 42 T rue du Jouffrey, 38180 Seyssins, France.
• SIREN : 100 442 995 (SIRET du siège : 100 442 995 00013), inscrit au registre national des entreprises.
• Téléphone : 06 85 84 00 84 (pour votre demande, passez plutôt par le formulaire : c'est nous qui vous rappelons).
• E-mail : contact@elagueurs-isere.fr
• Directeur de la publication : Lucas Lacourt.

Le service de mise en relation

Ces informations sont données au titre des articles L111-7 et D111-7 du code de la consommation.

Ce que fait le service

Vous décrivez un arbre à élaguer, à abattre, une souche à retirer ou un arbre dangereux. Nous vous rappelons pour préciser la demande, puis, avec votre accord, nous la transmettons à des élagueurs partenaires qui interviennent dans votre secteur, trois au plus. Chacun vous contacte, vient voir et vous remet son devis ; vous choisissez celui qui vous convient, ou aucun. Lacourt Agency ne réalise aucun travaux et n'est pas une entreprise d'élagage.

Pour une urgence (arbre tombé, branche cassée, arbre penché après un coup de vent), le formulaire « Urgence » permet de laisser seulement son numéro : nous vous rappelons en 5 minutes de 8 h à 20 h, 7 jours sur 7, et dès 8 h pour une demande envoyée en dehors de ces heures. La suite est la même : la demande va à des élagueurs partenaires de votre secteur, trois au plus. En cas de danger immédiat, appelez le 18 ou le 112.

Qui nous paie

Le service est gratuit pour les particuliers. Il est rémunéré par les élagueurs partenaires : quand un devis est signé à la suite d'une mise en relation, l'élagueur verse à Lacourt Agency une commission, calculée en pourcentage du montant du devis signé, selon le contrat de partenariat qui les lie. Aucune somme ne vous est jamais demandée.

Comment un élagueur devient partenaire

Un professionnel ne reçoit des demandes que s'il remplit toutes ces conditions :

• il a signé un contrat de partenariat avec Lacourt Agency ;
• il nous a remis son attestation d'assurance responsabilité civile professionnelle, en cours de validité, qui couvre l'élagage et l'abattage ;
• il intervient dans le secteur du chantier et réalise le type de travaux demandé.

Il cesse de recevoir des demandes s'il ne remplit plus l'une de ces conditions (assurance expirée, contrat résilié), s'il le demande, ou en cas de manquements répétés signalés par des particuliers.

Comment l'élagueur est choisi

Le site ne présente pas de liste d'élagueurs à classer. Pour chaque demande, nous choisissons les élagueurs partenaires selon le lieu du chantier, le type de travaux et leurs disponibilités. Aucun élagueur ne paie pour être choisi en priorité, et le montant de la commission n'entre pas dans ce choix. Le site ne publie pas d'avis de clients.

Le contrat de travaux

Le devis et le contrat de travaux sont conclus directement entre vous et l'élagueur, qui est un professionnel. Lacourt Agency n'est pas partie à ce contrat : l'élagueur répond seul de ses prix, de ses délais et de ses travaux. Le droit de la consommation s'applique à ce contrat ; par exemple, un devis signé chez vous ouvre en principe un délai de rétractation de 14 jours (article L221-18 du code de la consommation).

L'hébergement

Le site est hébergé par Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis (cloudflare.com), téléphone : numéro de l'hébergeur à compléter. Les demandes envoyées par les formulaires sont reçues et gardées chez Cloudflare (dans sa base de données D1, stockée dans l'Union européenne), puis transmises par e-mail à Lacourt Agency. Le détail est dans la politique de confidentialité.

Le contenu du site

Les textes, les icônes, le code et la mise en page de ce site appartiennent à Lacourt Agency. Les reprendre, en tout ou en partie, demande un accord écrit préalable. Les photos sont des photos d'illustration issues d'Unsplash, utilisées selon sa licence : ce ne sont pas des chantiers de nos élagueurs partenaires. Les conseils et les rappels de la loi donnés sur ce site sont généraux, pas des conseils juridiques : seul l'élagueur, après avoir vu l'arbre, peut dire ce qui est faisable et à quel prix, et seule votre mairie peut dire si une autorisation est nécessaire.

Médiation et droit applicable

En cas de litige avec Lacourt Agency, écrivez-nous d'abord : nous cherchons une solution amiable. Si elle n'aboutit pas, vous pouvez saisir gratuitement un médiateur de la consommation (articles L611-1 et suivants du code de la consommation) : médiateur à désigner et à compléter (nom, site internet).

Le droit français s'applique. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents sont ceux désignés par la loi.

Page mise à jour le 24 octobre 2026.